تشغل فريدا منصب محاضر رئيسيرئيسي في حقل التعليم والتنمية في كليّة التربية والدراسات اللغوية في الجامعة المفتوحة، ومنصب مساعد عميد الكليّة في شؤون المناهج والمؤهلات والمنح الدراسية. وتتركز خبرة فريدا في حقل تطوير أداء المعلمين، ومنذ التحاقها بالجامعةالمفتوحة في عام 2004، أدارت عدداً من البرامج بما فيها برنامج التنمية المهنية للمعلمين عبر الإنترنت teachandlearn.net، وبرنامج الماجستير في التأهيل التربوي. ويركّز عملها مؤخراً على استخدام الموارد التعليمية مفتوحة المصدر لدعم التغيير التربوي وقضايا النوع الاجتماعي في بيئات العالم الثالث، وبخاصة في أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى.
ولت فريدا إدارة برنامج إعداد المعلمين في أفريقيا جنوب الصحراء – تيسا من عام 2008 حتى عام 2012، وهي مبادرة ضخمة للبحث والتطوير تدرس كيفية استخدام الموارد التعليمية المفتوحة المصدر لتحسين جودة أداء معلمي المستقبل والمعلمين الممارسين للمهنة على نطاق واسع
بعد إدراج برنامج تيسا ضمن برامج إعداد المعلمين في عشرة بلدان، تركز فريدا الآن على إدارة الأبحاث المرتبطة بالبرنامج. وفي عام 2009، مَنحت الجامعة المفتوحة جائزة الذكرى السنوية للملكة للتعليم العالي والمتواصل إلى برنامج تيسا، الذي نال أيضاً جائزة وايز لعام 2011. درست فريدا في كليّة يسوع في جامعة أكسفورد، وفي معهد التعليم في جامعة لندن، وبدأت مسارها المهني كمدرّسة العلوم في المدارس الثانوية.
وبعد فترة قضتها في التدريس في الخارج ركّزت اهتمامها على ابتكار مشاريع لتطوير استخدام التكنولوجيات الجديدة لدعم التعلم في المدارس بما فيها خدمة “إسبريسو” التي نالت إحدى الجوائز.
